Eclipse selbst ist schon ein sehr mächtiges Tool, das weit über die Funktionen einer “simplen” IDE hinausgeht. Vor allem die Möglichkeit der Erweiterung durch Plugins macht das Programm interessant. Eine Vielzahl eben dieser Plugins bringt Eclipse schon von Haus aus mit. Für Erweiterungen, die nicht gleich mit an Bord sind, ist der Eclipse Market Place gedacht. Dieser bietet sogar eine Top10 und ein Spotlight, in dem sinnvolle Plugins vorgestellt werden. Aber eben nicht alle. Wer ein bestimmtes Plugin für eine Arbeitsaufgabe sucht oder aber nur einmal stöbern möchte, muss sich durch die stolze, und stetig wachsende Anzahl von über 1.000 Plugins wuseln. Im verlinkten Blogbeitrag stellt The Object Oriented Life weitere nützliche Plugins vor, die es nicht in die Top10 geschafft haben, aber eine tatsächliche Arbeitserleichterung darstellen und somit einen Blick verdient haben.

http://www.jyops.blogspot.com/2012/01/useful-eclipse-plugins-that-didnt-made.html

Im Social Media Marketing sind Meinungsführer der Schlüssel

„Meinungsführer sind nicht nur wichtige Multiplikatoren, sondern tragen auch wesentlich zum Entscheidungsprozess von Konsumenten, Verbrauchern und Wählern bei“ .¹

Wenn wir uns mit der Flut an medial vermittelten Informationen und Meinungen überfordert fühlen, sprechen wir mit anderen darüber. Wir suchen Unterstützung bei der Entscheidung, welche Informationen wichtig sind und welche Meinung denn nun die richtige ist. Den höchsten Stellenwert besitzt dabei die interpersonelle Kommunikation, (die direkte face-to-face Kommunikation). Diese ist nicht so zweckgerichtet wie Massenkommunikation oder Werbung und ist flexibler, weil sie Rückkopplung erlaubt. Meistens suchen wir uns für diese Art der Kommunikation jemanden, dem wir in fachlicher Hinsicht vertrauen. Jemand, der Ahnung auf dem Gebiet hat, auf dem wir uns unsicher sind. Wir suchen uns einen Meinungsführer.¹

Ein Meinungsführer gibt Informationen an andere weiter und übt Einfluss auf die Menschen in seiner sozialen Umgebung aus.

Online Social Networks befinden sich meist in einem Zwischenbereich aus Realität und Virtualität. Auf der einen Seite gibt es das reale existierende Netzwerk und auf der anderen Seite die Online-Beziehungen. Das reale Netzwerk wird durch Online-Interaktionen ergänzt und die Mehrheit der im Internet entstandenen Beziehungen wandeln sich über kurz oder lang von der reinen Online-Form in eine direkte reale Interaktion.² Geht man aufgrund dieses Zusammenspiels der Netzwerke davon aus, dass sich die Strukturen von Online Social Networks ähnlich verhalten wie die Strukturen realer sozialer Netzwerke, dann wird die Bedeutung von Meinungsführern auch in diesem Bereich sehr deutlich.

© Stephanie Hofschlaeger / PIXELIO (www.pixelio.de)

Da sich die Strukturen realer sozialer Netzwerke und die von Online Social Networks ähnlich entwickeln und verhalten, haben die Meinungsführer in beiden Netzwerkformen eine große Bedeutung.

Durch die interpersonelle Kommunikation wird der Informationsfluss begünstigt. Meinungsführer wirken in sozialen Netzwerken als kommunikative Quellen, die Informationen an andere Menschen weitergeben und so sozialen Einfluss ausüben.¹ Sie dienen den anderen Mitgliedern des Netzwerkes für den sozialen Vergleich. Als soziale Wesen sind wir bestrebt, unsere Meinungen und Fähigkeiten zu bewerten und zu vergleichen. Wir suchen Vergleiche mit den Menschen in unserem Umfeld, wenn andere Bewertungsstandards nicht möglich sind. Entscheidend ist dabei, wie wichtig und attraktiv die Person ist, an der wir uns orientieren. Je bedeutender der Mensch für uns ist, umso eher versuchen wir, uns der Meinung und dem Verhalten dieser Person anzupassen.³ Halten wir jemanden für einen Experten oder sind gar Fan von ihm, vertrauen wir seinem Urteilsvermögen und streben danach, diesem Ideal möglichst nahe zu kommen. Da Meinungsführer in Online Social Networks vor allem auf ihrem Spezialgebiet anerkannt sind, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass sich viele andere Mitglieder an ihnen orientieren.⁴

Meinungsführer dienen den anderen Mitgliedern von Online Social Networks für den sozialen Vergleich, weil sie vor allem auf ihrem Spezialgebiet anerkannt sind.

Meinungsführer sind in Online Social Networks oftmals Moderatoren und damit auch Multiplikatoren für bestimmte Spezialgebiete.⁴ Hinzu kommt, dass nur die Minderheit eines Online Social Network Inhalte produziert und Meinungen aktiv äußert.⁵ Meinungsführer zeichnen sich durch eine hohe Zahl an sozialen Kontakten und eine hohe Kommunikationsbereitschaft aus.⁶ Es ist also sehr wahrscheinlich, dass es sich bei der produzierenden Minderheit in Online Social Networks um Meinungsführer handelt. Diese haben durch das Verbreiten von Informationen über die vielen sozialen Kontakte nicht nur die Rolle eines Multiplikators, sondern erfüllen gleichzeitig eine Brückenfunktion. Meinungsführer sorgen einerseits dafür, dass sich Innovationen unter Gleichgesinnten über sogenannte „strong ties“, (soziale Beziehungen in Verwandtschaften oder Netzwerken von Freunden), verbreiten. Andererseits verbreiten sie diese über die „weak ties“ auch in andere Netzwerk-Cluster. Diese Beziehungen sind weniger intensiv und eher formell, wie dies zum Beispiel unter Arbeitskollegen der Fall ist. Sie werden mit den Online Social Networks verwaltet und dadurch für die Verbreitung von Innovationen nutzbar.⁷

Für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in Online Social Networks ist es demzufolge unerlässlich, die Meinungsführer zu identifizieren und von den Vermarktungsobjekten zu überzeugen. Veröffentlicht ein Meinungsführer einen Beitrag über ein Produkt auf seiner Facebook-Seite, werden seine „Freunde“, die Mitglieder seines Netzwerkes, darüber benachrichtigt. Da Meinungsführer als erfahrene Spezialisten auf ihrem Gebiet gelten, werden sich die anderen Netzwerkmitglieder den Beitrag durchlesen. Wird dann von den Lesern der Like-Button gedrückt, weil ihnen der Beitrag gefällt, werden auch deren „Freunde“ darüber benachrichtigt. Auf diese Weise wird innerhalb kurzer Zeit das gesamte Netzwerk erreicht. Noch effektiver wird dieser Prozess durch die Präsenz einer Unternehmensseite in Facebook. Durch diese können mit Hilfe entsprechender Applikationen Fans des Unternehmens oder Fans von Produkten generiert werden. Auch hier haben Meinungsführer die größte Reichweite, wenn man sie zum Fan gewinnt, da sie innerhalb des Netzwerkes die meisten sozialen Kontakte haben und eine hohe Anerkennung genießen. Ein effektiveres virales Marketing gibt es nicht. Innerhalb kurzer Zeit werden mit wenig Aufwand viele Netzwerkmitglieder erreicht und auf ein Produkt aufmerksam gemacht.
Meinungsführer spielen folglich eine entscheidende Rolle im Social Media Marketing. Sie geben Informationen weiter und beeinflussen dadurch ihr soziales Umfeld. Sie dienen den anderen Mitgliedern des Netzwerkes für den sozialen Vergleich und erfüllen so eine Orientierungsfunktion. Zu guter Letzt verbreiten sie Innovationen, wie zum Beispiel Informationen und Meinungen über neue Produkte, auch außerhalb ihres sozialen Clusters aus Gleichgesinnten. Durch Meinungsführer wird ein Empfehlungsmarketing erst richtig erfolgreich. Wenn man sie überzeugt, erreicht man das gesamte Netzwerk.

Quellenverzeichnis:

• ¹ Schenk, Michael: Finanzmeinungsführer. Spiegel-Verlagsreihe Fach und Wissen, Band 13, Hamburg 2006.
• ² Kneidinger, Bernadette: Facebook und Co. Eine soziologische Analyse von Interaktionsformen in Online Social Networks. VS Research, Wiesbaden 2010.
• ³ Frindte, Wolfgang: Einführung in die Kommunikationspsychologie. Beltz Verlag, Weinheim und Basel 2001.
• ⁴ Huber, Melanie: Kommunikation im Web 2.0. (2., überarbeitete Auflage). UVK Verlagsgesellschaft, Konstanz 2010.
• ⁵ Ullrich, Thomas W.: Das Social Web lebt von einer Minderheit. Serie – Soziologie und Typologien der Web 2.0-Nutzer (Teil 2 von 7). URL: http://www.webosoph.de/2010/05/02/das-social-web-lebt-von-einer-minderheit-–-serie-soziologie-und-typologien-der-web-2-0-nutzer-teil-2-von-7/ (18.05.2011).
• ⁶ Schenk, Michael: Medienwirkungsforschung, (2., überarbeitete Auflage). Mohr Siebeck, Tübingen 2002.
• ⁷ Kolo, Castulus: Online Medien und Wandel: Konvergenz, Diffusion, Substitution. In: Schweiger, Wolfgang / Beck, Klaus: Handbuch Online-Kommunikation. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2010.

F-Commerce ist das neue Buzzword und bezeichnet die Verlagerung des E-Commerce hinein in die sozialen Netzwerke, speziell Facebook. Eben dorthin, wo der Kunde sich schon aufhält und über die Facebook-Pages in Kontakt mit den Online-Händlern trit. Unsere Facebook-Shopanbindung ist ein ideales Werkzeug, um beim F-Commerce vorne mit dabei zu sein.

Doch was ist, wenn man noch kein eigenes Shopsystem besitzt? Der bisherige Facebook-Shop setzt auf bestehende Shopsysteme auf. Der große Vorteil hiervon ist, dass etablierte Prozesse beibehalten werden können. Es ist keine Umgewöhnung in ein neues System nötig. Allerdings wäre es unnötig, ausschließlich für einen Facebook-Shop ein neues Shopsystem aufzusetzen, um den Shop daran anzubinden.

Wir haben uns diesem Problem im Rahmen unseres Projektes Socialmarketingagentur.com angenommen und einen Stand-Alone Facebook-Shop entwickelt. Er stellt ein vollständiges, konfigurierbares Shopsystem dar. Es ist also neben dem Frontend auch ein Backend verfügbar, separate Software ist nicht mehr vonnöten. Einzige Voraussetzung ist die getroffene Entscheidung, im F-Commerce unter den Vorreitern dabei zu sein.

Diese Entscheidung traf auch Myfairdeal Tennis. Der Shop verkauft Sportartikel aus dem Bereich Tennis. Von Schlägern über Schuhe bis hin zu Shirts findet der Tennis-Fan alles, was sein Herz begehrt. Hier werden auch Trends gesetzt. Trends verkaufen im Netzwerk, in dem sich regelmäßig über Trends ausgetauscht wird. Was liegt näher?

Myfairdeal Facebook-Shop

Der Stand-Alone Facebook-Shop bietet von den Social-Features über den Datenschutz bis hin zur Usability alle Features, die auch unsere Facebook-Shopanbindung erfolgreich machen.

Auch wir haben uns im Rahmen des Projektes Socialmarketingagentur.com dem Thema angenommen und uns Gedanken gemacht, ob es sinnvoll ist, den Facebook-Shopper gleich beim Betreten des Shops nach seinem Allerheiligsten zu fragen: seinen persönlichen Profildaten. Das wurde einstimmig verneint und somit haben wir den Facebook-Shop überarbeitet. Bei einer Gastbestellung fragt die Applikation nun überhaupt nicht mehr nach den persönlichen Profildaten des Kunden. Bei einer Bestellung mit Registrierung im Shopsystem sind diese Daten aber nötig. Die Abfrage ist nun aber so weit wie möglich nach hinten im Einkaufsprozess platziert worden. Eben dorthin, wo sie auch benötigt wird, um den Kunden anzulegen.

Somit ist nun auch das Stöbern im Shop möglich, ohne dass der Nutzer sich vollständig offenbaren muss. Ein sinnvolles Feature, wie wir finden. Bei der Freigabe der Daten wird auf Shopseite aber auch weiterhin nur die Facebook-ID abgespeichert. Weitere persönliche Daten (wie Hobby, Freunde, etc.) werden nicht mit ausgelesen. Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Im Facebook-Shop von Kahla Porzellan wurde das Feature schon integriert.

Der Checkout findet vollständig in Facebook statt, zu keiner Zeit ist es nötig, aus dem Kontext herauszulinken. Natürlich fehlen auch nicht die beliebten Social-Sharing-Features nicht. So kann man auch im Facebook-Shop von Kahla Porzellan seinen Freunden mitteilen, dass einem ein Produkt gefällt.

Der Shop bietet ein gutes Beispiel dafür, was mit Facebook alles möglich ist. Facebook-Besucher bekommen hier spezielle Angebote präsentiert, die ihnen der “normale” Online-Shop nicht bietet. Somit entsteht für die Kunden ein tatsächlicher Mehwert.

Screenshot Facebook-Shop Kahla-Porzellan

Was Sie sehen gefällt Ihnen? Durch die Standardisierung der Applikation können Sie auch in kürzester Zeit einen Facebook-Shop bekommen. Die Preise sind abhängig vom eingesetzten Shopsystem. Für weitere Informationen kontaktieren Sie einfach uns direkt oder die Kollegen der Socialmarketingagentur.com.

Links:
http://www.socialmarketingagentur.com
http://www.facebook.com/kahla.fanpage?v=app_185906498091687

Facebook-Apps sind neu in unserem Angebot. Bisher haben wir Umfragen, Quiz, FotoContests, Newsletter-Anmeldungen und Gutscheine im Programm. Facebook bietet Betreibern von Facebook-Pages an, eigene Reiter (entweder per FBML oder eigene Applikationen) zur Seite hinzuzufügen. Kostenlose Apps sind aber in der Regel werbefinanziert und nicht im Layout anpassbar. Normalerweise gibt es auch einen Hinweis auf den Entwickler. Nicht so bei den Facebook-Apps der Socialmarketingagentur.com. Wir bieten unsere Applikationen als White-Label-Lösungen an, die an Ihr Corporate Design angepasst werden können. Außerdem erhalten Sie bei uns Supportleistungen zu unseren Produkten.

Weitere Informationen, sowie die Demoversionen gibt es hier:
http://www.facebook.com/socialmarketingagentur
http://www.socialmarketingagentur.com

Ebenso wird der Online-Händler nicht aus seinem Workflow gerissen. Er kann seinen Shop wie gewohnt über das übliche Shop-Backend betreuen. Die Schnittstelle holt sich alle benötigten Katalogdaten aus dem Shop selbst und stellt sie auf Facebook dar. Es ist somit auch keine umständliche Umgewöhnung auf ein neues System nötig. Das Design kann, muss aber nicht dem eigentlichen Shop entsprechen. Man kann seinen kompletten Katalog darstellen, oder aber eben nur eine Auswahl speziell für die Facebook-Fans. E-Commerce wie er sein soll – einfache, gewohnte Prozesse, verbunden mit aktuellen Technologien und größtmöglicher Freiheit.

Entwickelt wurde das Programm auf Basis von Magentos Webservice, versteht sich allerdings nicht als Erweiterung von Magento, sondern als Schnittstelle, die jegliche Shopsysteme per Webservice an Facebook anbinden kann.

Wer sich einen Überblick über die Funktionsvielfalt verschaffen möchte, kann dies mit folgender Präsentation tun.

Wir stehen der Socialmarketingagentur an dieser Stelle als technischer Implementierungspartner zur Verfügung. Fragen zum Programm selbst können Sie somit an uns richten oder an facebookshop@socialmarketingagentur.com

Jena/Hennef, 21. Juni 2010 – Die Video-Shopping-Lösung peng!ag hat den Innovations-Check durch die Experten des Instituts für Versandhandels-Innovationen (IVHI) erfolgreich bestanden. Das Projekt (http://www.peng.ag) der igniti GmbH hat jetzt das IVHI-Prüfsiegel erhalten; über 80 Prozent der Experten halten peng!ag für empfehlenswert. Mit der Lösung können Videos mit Angeboten eines Online-Shops samt Bestell-Button versehen werden. Die share-Funktion (Einbettungscode) ermöglicht es schließlich, das Video samt Shop-Applikation problemlos in andere Websites einzubinden. Potentielle Kunden werden an beliebigen Orten des Webs erreicht.

“Direkt neben dem Video erscheinen Produkte samt ihrer Beschreibung – verbunden mit einem Button, der den sofortigen Kauf oder die Weiterleitung zum Shop ermöglicht”, erklärt igniti-Projektleiter Christian Günzl. “Über die vielfältigen Verbreitungsmöglichkeiten verteilt sich das Video inkl. der Produkte im Web und erschließt neue Vertriebswege. Ein Besuch im Shop ist für den Produktkauf nicht zwingend notwendig.” Attraktiv findet das Expertenteam des IVHI insbesondere, dass “peng!ag die Verwendung von Videos im Online-Versandhandel einfach und für alle nutzbar macht”, erklärt Robert Möstl, Gründer und Inhaber des Instituts für Versandhandels-Innovationen. “Es ist eine praxistaugliche Lösung für jeden Online-Händler, der seine Kunden begeistern und seinen Umsatz steigern möchte.”

Im Rahmen des IVHI Innovations-Checks wurde die neue Lösung des IT-Spezialisten igniti u. a. hinsichtlich Qualität, Kundennutzen und Praxistauglichkeit beurteilt. Der Test wird von unabhängigen und neutralen Innovations-Experten durchgeführt, die über exzellente Kenntnisse und viel Erfahrung in der Versand-und Onlinehandelsbranche verfügen. Ziel des Innovations-Checks ist es, dem Auftraggeber einen qualitativen Eindruck davon zu geben, wie Top-Manager und Entscheider innerhalb des Versandhandels die Innovation beurteilen.

Für die Video-Shopping-Anwendung fasst Möstl die Beurteilung zusammen: “Die leicht einzusetzende Lösung bietet durch die virale Verbreitung ein großes Potential, mehr Reichweite zu generieren. Durch die optionale Affiliate-Funktion können Webseitenbetreiber motiviert werden, zusätzliche Werbe- und sogar Verkaufsflächen zur Verfügung zu stellen.”

Mit der peng!ag Video-Shopping-Lösung bekommen Online-Händler ein wertvolles Instrument in die Hand, mit der sie bislang ungenutzte Umsatzpotentiale ausschöpfen können. Die Anwendung ist an alle gängigen Standard-Shopping-Systeme anpassbar und kann problemlos an Affiliate-Programme angebunden werden.

Über igniti:
Der Software-Implementierer igniti wurde 2007 in Jena gegründet und bietet maßgeschneiderte Lösungen rund um alle Prozesse des E-Commerce. Die igniti GmbH übernimmt sowohl Produktberatung als auch die komplette Abwicklung von IT-Projekten. Neben der Anpassung von bestehenden Lösungen ist das Jenaer Unternehmen auch auf deren Anbindung an benachbarte Systeme, wie z.B. ERP- und Zahlungssysteme oder Logistik- und Fulfillment-Lösungen, spezialisiert. Zugunsten der Flexibilität in der Beratung führt igniti keine eigenen Produkte, sondern wählt in Zusammenarbeit mit dem Kunden die jeweils geeignetste Lösung bzw. Technologie aus. Igniti ist Mitglied der Softwaregenossenschaft TowerByte: www.igniti.de.

Weitere Informationen zur Video-Shopping-Lösung peng!ag: http://www.peng.ag.
Weitere Informationen zum Institut für Versandhandels-Innovationen: http://www.ivhi.de.

In Zeiten, da Video-Shopping als einer der Umsatztreiber im E-Commerce gilt, bringen die Jenaer IT-Experten eine Lösung auf den Markt, mit der Video-Shopping einfacher wird denn je. “Wir stellen Online-Shops wichtige Voraussetzungen zur Verfügung, um bislang ungenutzte Umsatzpotentiale auszuschöpfen”, ist sich igniti-Geschäftsführer Frank Rub sicher. “Mit dieser Lösung können die Betreiber schneller und flexibler auf aktuelle und zukünftige Kundenwünsche reagieren.”

Mit der Video-Shopping-Lösung von igniti bekommen Online-Händler ein wertvolles Instrument in die Hand, mit dem sie Maßnahmen des viralen Marketings optimieren und ihren Absatz nachhaltig steigern können. “Die Lösung unterstützt die schnelle Verbreitung von Videos im Netz und damit den viralen Effekt maßgeblich. Die Möglichkeit, Kunden dann an Ort und Stelle den Verkauf anbieten zu können, wird sich schnell in Verkaufszahlen widerspiegeln”, so Rub.

Die moderne Lösung der igniti GmbH ist auf die aktuellen Trends und Herausforderungen des E-Commerce abgestimmt. Sie wurde im Rahmen des igniti-Projekts “peng!ag” entwickelt und soll künftig weiter optimiert werden. Projektleiter Christian Günzl: “Die Video-Shopping-Lösung ist an alle gängigen Standard-Shopping-Systeme anpassbar und kann problemlos an Affiliate-Programme angebunden werden.” Eine Demoversion steht unter http://www.peng.ag zur Verfügung.

peng!ag Video-Shopping

Über igniti:
Der Software-Implementierer igniti wurde 2007 in Jena gegründet und bietet maßgeschneiderte Lösungen rund um alle Prozesse des E-Commerce. Die igniti GmbH übernimmt sowohl Produktberatung als auch die komplette Abwicklung von IT-Projekten. Neben der Anpassung von bestehenden Lösungen ist das Jenaer Unternehmen auch auf deren Anbindung an benachbarte Systeme, wie z.B. ERP- und Zahlungssysteme oder Logistik- und Fulfillment-Lösungen, spezialisiert. Zugunsten der Flexibilität in der Beratung führt igniti keine eigenen Produkte, sondern wählt in Zusammenarbeit mit dem Kunden die jeweils geeignetste Lösung bzw. Technologie aus. Igniti ist Mitglied der Softwaregenossenschaft TowerByte: http://www.igniti.de

Pressekontakt:
igniti GmbH
Frank Rub
Leutragraben 1
07743 Jena
Tel.: +49 3641 470 323
Fax: +49 3641 57333 02
Mail: mailto:f.rub@igniti.de

PR-Agentur
Tower PR
Leutragraben 1
07743 Jena
Tel.: 03641/50 70 81
Mail: mailto:igniti@tower-pr.com

http://www.tower-pr.com

Mittels simpler Http-Aufrufe können nun Bestellungen von anderen Commerce-Systemen, bzw. Applikationen direkt in das Hybris-System integriert werden. Die weitere Abarbeitung kann dann komfortabel durch Hybris und einer angeschlossenen Warenwirtschaft erfolgen.

Bei der Entwicklung der Schnittstelle wurde vor allem auf eine geringe Komplexität der Services geachtet um eine einfache Integration in andere Systeme zu ermöglichen. Die Schnittstelle kann ähnlich einem Webservice genutzt werden, da sie auf einfachen HTTP-Anfragen basiert. Es werden die folgenden Funktionen abgedeckt:

• Abfragen der Daten eines Produktes
• Abfragen der vom Hybris-System unterstützten Zahlungs- und Liefermethoden inklusive der zugehörigen Kosten
• Auslösen der tatsächlichen Bestellung im Hybris-System als Anonyme Order (Keine Kundenregistrierung im Vorfeld notwendig)

Damit kann diese Erweiterung durch unterschiedlichste Applikationen angesprochen werden. Vorstellbar sind – neben anderen E-Commerce Systemen – auch Javascript-Applikationen in Webseiten, Desktop-Applikationen und andere externe Systeme.

Diese Erweiterung passt sich vollständig in das Erweiterungskonzept von Hybris ein. Dies erlaubt die Installation und Inbetriebnahme innerhalb von wenigen Minuten.

Bei Fragen zur Umsetzung oder Interesse an der Lösung kontaktieren Sie uns einfach.