Shop-Relaunch von Magento zu Shopware für die Heise Medien GmbH & Co. KG

MIGRATION VON MAGENTO 1 ZU SHOPWARE 6

Die Heise Medien GmbH & Co. KG fasste den Entschluss, eine Modernisierung Ihres Onlineshops vorzunehmen. Hierfür wurde sich für die Migration von Magento 1 zu Shopware 6 entschieden.

Relaunch der Heise Shop E-Commerce Pattform

Heise – erfolgreiches Medienhaus

Die Heise Medien GmbH & Co. KG ist Teil der Heise Gruppe und entstand aus dem 1949 gegründeten traditionsreichen Verlag Heinz Heise. Heise verlegt mit dem c’t und dem iX Magazin mehrfach ausgezeichnete und sehr erfolgreiche IT-Magazine. Neben weiteren Technologie- und Fotografiemagazinen bietet Heise mit heise online einen Internetauftritt, der als Leitmedium für deutschsprachige Hightech-Nachrichten gilt. Der Online-Shop ist neben dem Verkauf von IT-Zeitschriften, Fachbüchern, eBooks, digitalen Magazinen und Gadgets außerdem ein wichtiger Vertriebskanal für Abonnements und redaktionelle Zusatzangebote.

Shopware - das E-Commerce Shopsystem

Projekt-Facts

Ziel

Modernes, sicheres und performantes Shopsystem nach dem End of Life von Magento 1

Technologie

Shopware

Zielgruppe

B2C

Leistungen

Shop-Relaunch

UI-Design

SEO

shop.heise.de

Support-Ende von Magento 1 als Anlass zum Relaunch

Aufgrund des „End of Life“ von Magento 1, als Basistechnologie des Online-Shops, entschied sich Heise mithilfe unserer Beratung, welche zukünftige technische Basis der Shop erhalten sollte. Bei der Auswahl der zukünftigen Shop-Technologie musste neben den gewachsenen Anforderungen an Usability und Shop-Funktionen auch die stetig gewachsene System- und Prozesslandschaft des Kunden berücksichtigt werden. Die bisher voneinander getrennten Verkaufsprozesse für Abos, Event-Tickets und sonstige Produkte sollten zu einem gemeinsamen Shop-Erlebnis für den Kunden zusammenwachsen.

Die je nach Verkaufskanal unterschiedlichen Zahlungsanbieter und Post-Order-Prozesse sollten im Zuge des Shop Relaunch vereinfacht, gebündelt und optimiert werden. Daher war es zwingend notwendig, zukünftig die Datenhaltung aller Produktinformationen zu zentralisieren, um einen eindeutigen „single point of truth“ für Produktdaten für das Shop-Team, aber auch andere Arbeitsbereiche wie CRM und Marketing, zu schaffen. Mit dem Wissen dieser Anforderungen entschied sich Heise gegen die Migration von Magento 1 zu OpenMage oder zu Magento 2 und für den Wechsel zu einem andern Shop-System: Shopware 6 Enterprise.

Magento zu Shopware 6 - Heise Shop

Die Umsetzung von Magento 1 zu Shopware 6

Aufgrund der Anforderungen im Zuge des Projekts zum Shop-Relaunch setzten wir auf eine komplette Ablösung von Magento 1 und einen technischen sowie inhaltlichen Relaunch mit Shopware 6 Enterprise als modernes, sicheres und performantes Shopsystem. Das Shopware-System bietet einen vollumfänglichen „API-first“ Design-Ansatz und mit seinen starken Funktionen im Headless Commerce optimale Bedingungen für eine nahtlose Integration in die komplexe IT-Systemlandschaft von Heise. Vor dem Relaunch nutzen die Endkunden unterschiedliche Shops und Check-Outs. Im neuen gemeinsamen Check-Out des Shops gibt es verschiedene Datenmodelle und dank des Produktimports aus verschiedenen Schnittstellen können sowohl Abonnements als auch andere Produkte komfortabel gemeinsam gekauft und bezahlt werden. Endkunden haben nun zudem die Möglichkeit, ihre Abonnements direkt über ihr Kundenkonto zu verwalten, ohne dafür den Shop aufrufen zu müssen. So können digitale Produkte, wie in etwa E-Books, sowohl per E-Mail als auch über das eigene Kundenkonto aufgerufen werden.

Das Ergebnis: Shopware System sorgt für verbessertes Shopdatenmanagement

Dank des Einsatzes vieler bereits vorhandenen Standard-Funktionen sowie einer bewusst modularen Entwicklung der benötigten Komponenten kann das System mit Shopware nun optimal gewartet werden und ist zuverlässig updatefähig.

Shopware 6 bietet völlig neue „Erlebniswelten“ und der zugehörige Content-Editor ermöglicht Heise nun eine nahtlose Verzahnung zwischen redaktionellen Inhalten und Produktangeboten direkt im Shop. Mit dem Content-Editor besteht nun die Möglichkeit für eine schnelle Erstellung von Landingpages, Themenschwerpunkten oder speziellen Angebotsseiten und er ist damit ein leistungsstarkes Werkzeug im Arsenal des Shop-Teams, aber auch für die Heise-Redaktionen.

Optimiertes Content-Management Shopware 6

Neben dem technischen Neustart der Plattform mit dem Shopware-System haben wir zudem auch eine inhaltliche Prüfung und Neuausrichtung veranlasst: So wurden Sortiment, Navigationsstruktur und Kundenansprache des Shops bereits von Anfang an hinsichtlich Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie konkreten Kundenbedürfnissen und Suchtrends durchleuchtet und optimiert. Dabei ist auch eine responsive, performante und ansprechende UI-Design Darstellung auf allen Endgeräten selbstverständlich. Auf diese Weise finden nicht nur Bestandskunden zukünftig besser und schneller, was sie suchen. Die konsequente, ganzheitliche Betrachtungsweise aller Inhalte und Strukturen ermöglicht dem Heise Shop zukünftig außerdem eine noch bessere Sichtbarkeit, um gezielt Neukunden zu gewinnen.

Mit dem Relaunch der Shop Webseite von Magento zu Shopware und dem Open Source PIM Akeneo nutzt der Heise Shop optimal die eindrucksvollen Möglichkeiten des modernen E-Commerce und macht sich durch die nahtlose Integration der neuen Systeme in die bestehende Heise IT-Landschaft des Unternehmens fit für die Zukunft der Digitalisierung!