E-Commerce Agentur

E-Commerce für B2B und B2C

Ein B2C- oder B2B-Onlineshop stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen und ermöglicht es, neue Potenziale zu nutzen. Denn ohne einen digitalen Vertrieb bleibt ein großer Teil Ihrer Umsatzmöglichkeiten ungenutzt. Egal, an welchem Punkt Sie sich aktuell mit Ihrem Webshop und digitalen Vertrieb befinden – wir unterstützen Sie ganzheitlich mit konkreten Lösungen. Dazu gehören Shop-Relaunch Projekte, Shop-Migrationen, Schnittstellenanbindungen, Weiterentwicklungen und praktische Wege für Ihre Vertriebsdigitalisierung.

Wir bieten Ihnen als E-Commerce-Agentur ein umfassendes Expertenwissen und unterstützen Sie bei der grundlegenden Shopsystem-Auswahl sowie der Entwicklung eines performanten Onlineshops. Zusätzlich entwickeln wir Konzepte für individuelle Vertriebsprozesse und Automatisierung und setzen diese mit Ihnen gemeinsam um. Dazu gehört ebenfalls die Integration eines effizienten PIM sowie ein modernes UX/UI-Design und das Shopmanagement. Gemeinsam können wir Ihren Umsatz steigern und Prozesse optimieren. Ganz gleich aus welcher Branche Sie kommen – bei igniti befindet sich Ihr E-Commerce-Projekt in besten Händen.

UX Design

Ein innovatives digitales Produkt kann seinem Anspruch nur mit einem gut durchdachten User Experience Design gerecht werden. Ein positives Nutzungserlebnis dank einwandfreier Usability und intuitivem Interface führt im logischen Schluss langfristig zu vermehrter Nutzung, was stets unser Ziel bei der Entwicklung ist. Die Navigation durch Ihren neuen Onlineshop oder Gerät wird mit einer Bedienoberfläche von igniti für Ihre Kunden und Mitarbeiter zum Kinderspiel.

Unser UX-Team kombiniert eine große Portion Menschenkenntnis mit dem nötigen technischen und grafischen Knowhow für eine nutzerzentrierte, moderne Gestaltung von Onlineshops und verschiedensten digitalen Anwendungen. Mit uns als UX Agentur lernen Sie Ihre Zielgruppe noch besser kennen und können sich optimal auf sie einstellen. So steigern Sie Kennzahlen nachhaltig.

Digitales Marketing

Nichts ist so konstant wie der ständige Wandel im Digitalumfeld. Sich wandelnde Kundenbedürfnisse, neue Technologien, SEA Kampagnen in Google , Tools, SEO für Online Shops und selbstverständlich auch rechtliche Vorschriften bedingen einen kontinuierlichen Entwicklungsprozess. Um die gesetzten Zielkennzahlen im E-Commerce nachhaltig erreichen zu können, begleiten wir Sie selbstverständlich auch im Betrieb, der Pflege und insbesondere auch der permanenten Optimierung Ihrer Onlineshop-Aktivitäten. Dabei legen wir großen Wert auf die Analyse des Nutzerverhaltens. Eine umfangreiche Webanalyse zeigt auf, über welche Kanäle Nutzer den Onlineshop besuchen und wie sie mit den einzelnen Seiten interagieren. Hieraus lassen sich viele Erkenntnisse ziehen und Entscheidungen für die Weiterentwicklung Ihres Geschäfts ableiten. Durch leicht verständliche Dashboards und Reports stellen wir Ihnen die ideale Entscheidungsgrundlage für die kontinuierliche Optimierung Ihres Onlineshop zur Verfügung. Um Sie bestmöglich zu unterstützen überwachen wir gern auch die Performance Ihrer Features und Systeme und informieren Sie über mögliche Optimierungen.

PIM System für den E-Commerce

Ordnung ist nicht nur das halbe Leben, sondern auch der halbe Onlineshop. Wer eine klare Struktur in seinen Verkauf bringen und effektiv arbeiten will, der muss gut sortiert sein. Das schafft man mit einem PIM System (Product Information Management), wie von unserem französischen Partner Akeneo. Die Verwaltung, Anreicherung, Konfiguration und Übersetzung von Informationen ist ein undankbarer, zehrender Aufwand – das muss aber nicht sein!  Behalten Sie mit unseren PIM Experten spielerisch immer alle Produktdaten Ihres Shops im Blick, auf dem neuesten Stand und vor allem schnell für alle Beteiligten verfügbar. So können Sie sich unnötige Prozessschritte sparen und Ihren E-Commerce schneller vorantreiben. Wir als PIM Agentur übernehmen für Sie auch gern die Implementierung der neuen Datenstruktur in Ihr bestehendes Shopsystem.